Політика конфіденційності онлайн-панелі респондентів
Редакція від 13 жовтня 2026 року
1. Хто обробляє ваші дані
1.1. Володільцем персональних даних учасників онлайн-панелі респондентів (далі — Панель) є Товариство з обмеженою відповідальністю «Інформаційне медіа „Інформінсайд“» (далі — Організатор), місцезнаходження: 01001, Україна, м. Київ, вул. Шота Руставелі, 16.
1.2. З питань обробки персональних даних звертайтеся на адресу survey@itccs-ukraine.org.
1.3. Ця Політика описує, які дані ми збираємо, навіщо і як їх обробляємо, а також які права ви маєте.
2. Які дані ми збираємо
- контактні дані: адреса електронної пошти та номер мобільного телефону;
- соціально-демографічні характеристики: вік, стать, область і тип населеного пункту, де ви проживаєте, освіта, зайнятість та інші відомості, які ви повідомляєте в анкетах;
- відповіді на запитання опитувань;
- технічні дані, які може автоматично фіксувати платформа опитувань: дата й час заповнення анкети, тривалість заповнення, тип пристрою й браузера, IP-адреса.
2.1. Ми не збираємо дані банківських карток, паролі, номери документів, що посвідчують особу.
3. Навіщо ми обробляємо дані
- щоб надсилати вам запрошення до опитувань, які відповідають вашому профілю;
- щоб нараховувати винагороду за реєстрацію та участь в опитуваннях;
- щоб контролювати якість відповідей і запобігати повторним реєстраціям;
- щоб проводити наукові та прикладні дослідження й готувати узагальнені аналітичні матеріали.
3.1. Ми не використовуємо ваші контактні дані для реклами і не продаємо їх.
4. Підстава обробки
4.1. Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте під час реєстрації в анкеті, відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
5. Кому можуть бути доступні дані
5.1. Для аналізу відповіді на запитання опитувань можуть передаватися замовникам і партнерам досліджень, зокрема за межі України, лише в знеособленому вигляді — без контактних даних. Результати досліджень оприлюднюються лише в узагальненому вигляді, без можливості встановити особу учасника.
5.2. Для технічного забезпечення роботи Панелі ми користуємося послугами розпорядників персональних даних, які діють за нашим дорученням: платформи онлайн-опитувань LimeSurvey, сервісів поповнення мобільного рахунку та розсилання електронних листів. Вони отримують лише ті дані, без яких неможливо надати відповідну послугу.
5.3. Сервери платформи опитувань можуть розташовуватися за межами України, зокрема в Європейському Союзі.
5.4. Ми можемо розкрити дані на законну вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законодавством України.
6. Як довго зберігаються дані
6.1. Контактні дані зберігаються, доки ви є учасником Панелі. Після виходу з Панелі ми видаляємо їх протягом 30 днів (після нарахування належних винагород).
6.2. Відповіді на запитання опитувань можуть зберігатися довше в знеособленому вигляді — без контактних даних — для наукових досліджень.
7. Захист даних
7.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни: доступ до контактних даних мають лише працівники, яким він потрібен для виконання обов'язків, а дані передаються захищеними каналами.
8. Ваші права
8.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані обробляються, ким і з якою метою;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- відкликати згоду на обробку й вимагати видалення ваших даних;
- заперечувати проти обробки ваших даних;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
8.2. Щоб скористатися цими правами, напишіть на survey@itccs-ukraine.org.
9. Неповнолітні
9.1. Панель призначена лише для осіб віком від 18 років. Якщо ми дізнаємося, що анкету заповнила неповнолітня особа, ми видалимо її дані.
10. Файли cookie
10.1. Сайт itccs-ukraine.org не використовує файли cookie для відстеження відвідувачів. Платформа опитувань може використовувати технічні файли cookie, потрібні для коректного заповнення анкети.
11. Зміни до Політики
11.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту оприлюднення на сайті itccs-ukraine.org. Про суттєві зміни ми повідомляємо учасників електронною поштою.